Términos y Condiciones
Última actualización: marzo 2026
1. Aceptación de los términos
Al contratar los servicios de tuweb95, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de contratar el servicio.
Estos términos constituyen un acuerdo vinculante entre el cliente y tuweb95 desde el momento en que se formaliza la contratación del servicio.
2. Descripción del servicio
tuweb95 ofrece un servicio de diseño y desarrollo de páginas web profesionales orientado a negocios locales en España. El servicio incluye:
- Diseño y desarrollo de una página web profesional adaptada al negocio del cliente.
- Diseño responsive (adaptado a móviles, tablets y ordenadores).
- Alojamiento web y dominio durante la vigencia del servicio.
- Soporte técnico básico.
- Mantenimiento y actualizaciones del sitio web.
El servicio se ofrece bajo dos modalidades de pago:
- Suscripción mensual: 95 €/mes durante un periodo de 12 meses (total: 1.140 €).
- Pago único: 950 € en un solo pago al formalizar la contratación.
Todos los precios incluyen IVA salvo que se indique expresamente lo contrario.
3. Proceso de contratación
El proceso de contratación sigue los siguientes pasos:
- El cliente contacta con tuweb95 a través del formulario de contacto o por correo electrónico (tuweb95@gmail.com).
- tuweb95 responde con una propuesta personalizada adaptada a las necesidades del negocio.
- El cliente confirma la contratación y selecciona la modalidad de pago.
- Se inicia el diseño y desarrollo de la página web.
- El cliente revisa el resultado y solicita las modificaciones necesarias.
- Se publica la página web una vez aprobada por el cliente.
4. Precios y forma de pago
Los precios vigentes son los indicados en la sección anterior. tuweb95 se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien las condiciones pactadas en el momento de la contratación se mantendrán durante toda la vigencia del contrato.
El pago se realizará mediante los medios habilitados por tuweb95 (transferencia bancaria, Bizum u otros medios que se comuniquen al cliente). En la modalidad de suscripción mensual, el cobro se realizará de forma recurrente durante los 12 meses de duración del contrato.
El impago de cualquier cuota mensual podrá suponer la suspensión temporal del servicio hasta la regularización del pago. Si el impago se prolonga durante más de 30 días, tuweb95 podrá resolver el contrato.
5. Propiedad de la web
Durante el periodo de suscripción mensual, la página web permanece bajo la gestión de tuweb95. Una vez completados los 12 meses de suscripción y abonadas todas las cuotas, la propiedad íntegra de la página web (código, contenidos y diseño) se transfiere al cliente.
En el caso de pago único (950 €), la propiedad de la página web se transfiere al cliente una vez finalizado el desarrollo y entregada la web.
La transferencia de propiedad incluye todos los archivos necesarios para el funcionamiento de la web. El dominio web, si ha sido registrado por tuweb95, será transferido igualmente al cliente.
6. Cancelación y reembolsos
El cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento, sujeto a las siguientes condiciones:
- Suscripción mensual: el cliente puede cancelar notificándolo con al menos 15 días de antelación a la siguiente fecha de cobro. No se reembolsarán las cuotas ya abonadas. En caso de cancelación antes de completar los 12 meses, el cliente no adquirirá la propiedad de la web.
- Pago único: si el cliente cancela antes de la entrega de la web, se reembolsará el 50 % del importe abonado siempre que no se haya iniciado el desarrollo. Una vez entregada y aprobada la web, no procederá reembolso alguno.
tuweb95 se reserva el derecho de cancelar el servicio si el cliente incumple los presentes términos, especialmente en casos de impago o uso indebido.
7. Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega de la página web es de 5 a 10 días laborables a partir de la recepción de todos los materiales necesarios por parte del cliente (textos, imágenes, logotipo, información del negocio, etc.).
Este plazo podrá variar en función de la complejidad del proyecto y de la rapidez con la que el cliente facilite los materiales solicitados. tuweb95 informará al cliente de cualquier retraso justificado.
Las revisiones solicitadas por el cliente tras la primera entrega podrán ampliar el plazo de entrega final.
8. Soporte técnico
tuweb95 ofrece soporte técnico básico durante la vigencia del servicio, que incluye:
- Resolución de incidencias técnicas relacionadas con el funcionamiento de la web.
- Actualizaciones menores de contenido (textos, imágenes, datos de contacto).
- Mantenimiento del alojamiento y del dominio.
El soporte se prestará por correo electrónico a través de tuweb95@gmail.com en un plazo razonable durante días laborables.
No se incluyen en el soporte básico: rediseños completos de la web, desarrollo de nuevas funcionalidades, ni la creación de contenido nuevo extenso.
9. Limitación de responsabilidad
tuweb95 se compromete a realizar el servicio con la mayor diligencia profesional. No obstante, no será responsable de:
- Pérdidas o daños derivados de interrupciones del servicio causadas por el proveedor de alojamiento o por causas de fuerza mayor.
- Los contenidos proporcionados por el cliente, siendo este el único responsable de su veracidad y legalidad.
- El rendimiento comercial o los resultados de negocio obtenidos a través de la página web.
- Daños causados por el uso indebido de la web por parte del cliente o de terceros.
- La pérdida de posicionamiento en buscadores derivada de factores ajenos a tuweb95.
La responsabilidad máxima de tuweb95 frente al cliente se limitará, en todo caso, al importe total abonado por el cliente por el servicio contratado.
10. Modificación de los términos
tuweb95 se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al cliente con una antelación mínima de 30 días y entrarán en vigor a partir de la fecha indicada en la notificación.
Si el cliente no está de acuerdo con las nuevas condiciones, podrá cancelar el servicio conforme a lo establecido en el apartado de cancelación y reembolsos.
La continuación en el uso del servicio tras la entrada en vigor de las nuevas condiciones se entenderá como aceptación de las mismas.
Para cualquier duda sobre estos términos, el cliente puede contactar con nosotros en tuweb95@gmail.com.